Mentions légales
Dernière mise à jour : mars 2026
Éditeur du site et identification
MC Clinic SRL, centre médical de médecine générale
Siège social : Chaussée de Huy 206 (Dion-Valmont), 1325 Chaumont-Gistoux, Belgique
N° d’entreprise (BCE) : 1028.819.513
TVA : non assujetti (prestations médicales exonérées, art. 44 du Code de la TVA)
Email : secretariat@mcclinic.be
Téléphone : +32 10 77 03 53
Hébergement du site
Le site est hébergé par PlanetHoster, dont le siège social est situé au 4416 Rue Louis-B.-Mayer, Laval (Québec) H7P 0G1, Canada. Les serveurs du site sont localisés en France (Union européenne).
PlanetHoster assure l’infrastructure technique d’hébergement, en conformité avec les réglementations applicables. Pour plus d’informations, consultez le site de PlanetHoster.
Le site utilise également les services de Cloudflare, Inc. (réseau de diffusion de contenu et protection DDoS). Cloudflare agit en tant que proxy inverse : les requêtes des visiteurs transitent par son réseau avant d’atteindre le serveur d’hébergement. Les données sont traitées sur des serveurs européens. La politique de confidentialité de Cloudflare est disponible sur leur site.
Le sous-domaine prescriptions.mcclinic.be est hébergé sur une infrastructure auto-hébergée par MC Clinic (base de données Supabase), avec des données stockées et traitées en Union européenne. Ce sous-domaine est également protégé par Cloudflare.
Profession réglementée : médecins du centre
Les professionnels de santé présentés sur ce site exercent une profession réglementée (médecine). Ils sont inscrits à l’Ordre des Médecins (Conseil provincial du Brabant wallon) et soumis au Code de déontologie médicale.
Conformément aux obligations légales, nous indiquons ci-dessous leurs titres et numéros d’identification :
- Dr Julie Monnoye, médecin généraliste. N° INAMI : 1-89893-33-003
- Dr Frédéric Cumps, médecin généraliste. N° INAMI : 1-20427-47-004
- Dr Charles-Antoine Monoyer, médecin généraliste. N° INAMI : 1-05295-81-004
- Dr Antoine Gason, assistant médecin généraliste. N° INAMI : 1-13918-02-000
- Dr Tanguy Collin, assistant médecin généraliste. N° INAMI : 1-13850-70-000
Chaque médecin est titulaire d’un diplôme de docteur en médecine reconnu en Belgique et porte le titre professionnel de médecin généraliste. Leurs numéros INAMI (Institut National d’Assurance Maladie-Invalidité) attestent de leur agréation et permettent le remboursement des prestations par les mutuelles.
Services en ligne proposés
Rendez-vous en ligne
Le site propose un système de prise de rendez-vous médical en ligne, opéré via la plateforme externe Progenda (Progenda SRL). Lorsque vous utilisez la fonction de rendez-vous, vous êtes redirigé vers le site de Progenda, qui dispose de sa propre politique de confidentialité.
MC Clinic n’est pas responsable du traitement de vos données par ce service tiers, mais a choisi cet outil afin de faciliter la gestion de vos rendez-vous. Aucune donnée de rendez-vous n’est stockée sur le présent site.
Demande de prescription en ligne
Le site met à disposition un outil de demande de renouvellement d’ordonnance en ligne, accessible à l’adresse prescriptions.mcclinic.be. Ce service est réservé aux patients existants du cabinet, c’est-à-dire suivis régulièrement par l’un de nos médecins et pour lesquels un lien thérapeutique existe. Il a pour seule finalité de centraliser les demandes de renouvellement de traitements chroniques, non urgents et déjà convenus avec votre médecin traitant.
Cette application est hébergée séparément du site principal, sur une infrastructure sécurisée gérée par MC Clinic (base de données auto-hébergée, serveurs situés en Union européenne).
Avertissements importants :
- Pas d’urgence : ce service ne peut en aucun cas être utilisé pour des demandes urgentes ou des traitements nécessitant une consultation médicale préalable. En cas de besoin médical urgent, veuillez consulter votre médecin en présentiel ou contacter le service de garde approprié.
- Pas d’automédication : la demande en ligne vise uniquement le renouvellement de médicaments chroniques prescrits préalablement par nos médecins.
- Pas de garantie de validation immédiate : toute demande sera examinée par le médecin traitant, qui peut refuser ou exiger une consultation si nécessaire.
- Service de confort : ce service en ligne ne remplace pas une consultation médicale. Il s’agit d’un outil supplémentaire pour faciliter la continuité de votre traitement entre deux consultations régulières.
- Absence d’obligation : MC Clinic ne garantit pas être en mesure de traiter toutes les demandes introduites via ce module, ni dans un délai déterminé. Il appartient au patient de vérifier par d’autres moyens (téléphone, email, prise de rendez-vous) l’état de sa demande et, en l’absence de réponse dans un délai raisonnable, de prendre rendez-vous avec son médecin traitant.
Utilisation strictement personnelle du module de prescription
Le module de demande de renouvellement de prescription est strictement réservé à un usage personnel. Chaque utilisateur ne peut introduire une demande que pour lui-même. Toute demande effectuée pour le compte d’un tiers (enfant, conjoint, parent, autre personne) est formellement interdite.
En utilisant ce service, l’utilisateur déclare et garantit que :
- il est la personne concernée par la demande de prescription introduite ;
- les informations médicales et administratives communiquées le concernent exclusivement ;
- il agit pour son propre compte et sous sa seule responsabilité.
Cette restriction vise à garantir le respect :
- du secret médical ;
- des règles déontologiques applicables aux médecins, telles que définies par l’Ordre des médecins ;
- de la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel (RGPD) ;
- des exigences relatives à l’identification du patient et à la sécurité des données de santé.
MC Clinic se réserve le droit de refuser, suspendre ou ne pas traiter toute demande qui ne respecterait pas ces conditions.
Limitation de responsabilité et contenu du site
Informations médicales
Les informations fournies sur ce site (articles de blog, conseils santé, FAQ, etc.) le sont à titre strictement informatif et général. Elles ne remplacent en aucun cas une consultation médicale personnalisée. Malgré le soin apporté à la rédaction et à la mise à jour du contenu, MC Clinic ne peut garantir que les informations sont exhaustives, exactes et à jour en toute circonstance. Le lecteur est invité à consulter un professionnel de santé pour toute question spécifique relative à sa santé.
Accès au site
MC Clinic s’efforce d’assurer la disponibilité du site. Toutefois, l’accès peut être temporairement suspendu pour maintenance, mises à jour ou problèmes techniques. MC Clinic ne peut être tenu responsable des éventuels dommages résultant d’une indisponibilité du site.
Liens externes
Des liens hypertextes vers des sites web tiers (Progenda, sites médicaux d’information, etc.) peuvent figurer sur ce site. Ces liens sont fournis à titre informatif. MC Clinic n’a aucun contrôle sur le contenu ou les politiques de confidentialité de ces sites externes, et ne saurait en être tenu responsable.
Sécurité
Le site utilise des moyens techniques pour sécuriser la navigation (certificat HTTPS/TLS, etc.). Néanmoins, aucun système ne permet de garantir une sécurité absolue sur Internet. MC Clinic ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à la navigation sur son site. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer de la sécurité de son équipement informatique.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, photographies, logos, documents téléchargeables, mise en page, charte graphique, etc.), sauf indication contraire, est la propriété intellectuelle exclusive de MC Clinic ou de ses partenaires. Tous ces éléments sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et les lois sur la propriété intellectuelle.
Droits réservés : toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, partielle ou totale, du contenu du site est interdite sans l’autorisation écrite préalable de MC Clinic.
Exceptions : l’utilisateur est autorisé à télécharger et imprimer des extraits du contenu du site pour un usage strictement privé et non commercial, à condition de ne pas supprimer les mentions de copyright ou de propriété. Les courtes citations sont permises dans le respect du droit de citation (avec mention de la source).
Loi applicable et juridiction
Les présentes mentions légales sont soumises au droit belge. En cas de litige relatif à l’utilisation de ce site ou à son contenu, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront les tribunaux belges du ressort du siège social de MC Clinic (sauf disposition légale impérative contraire).
En utilisant ce site, l’internaute accepte les présentes conditions d’utilisation. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page, les mentions pouvant être mises à jour à tout moment.
